Maintenance et engagement

Le Groupe DFM prend en charge la gestion partielle ou totale de votre parc informatique, à vous de décider ! 

Une maintenance 100% illimitée et sans engagement

Quelque soit la taille de votre entreprise, le Groupe DFM prend en charge la gestion partielle ou totale de votre parc informatique. Dans ce cadre, une maintenance illimitée et sans engagement est mise en place.

Besoin d'un renfort ponctuel au sein de votre équipe informatique (remplacement d'un collaborateur ou soutien temporaire dans le cadre d'un projet IT) ou une gestion totale de votre système informatique, notre équipe saura s'adapter à vos attentes.

Nos équipes interviennent à distance ou sur site en fonction des problèmes à résoudre.

La présence préventive d'un intervenant dédié DFM peut être envisagé en fonction de votre infrastructure et de votre implantation.

Notre équipe hotline vous répond du lundi au jeudi de 8h30 à 19h00 et le vendredi de 8h30 à 18h00.


En 2019
82% des dysfonctionnements recensés au support du Groupe DFM ont été résolus à distance.

Les 5 avantages de la maintenance illimitée avec le Groupe DFM

1


SURVEILLANCE QUOTIDIENNE DE VOTRE SYSTEME INFORMATIQUE

2


RESOLUTION IMMEDIATE DES PANNES A DISTANCE

3


INTERVENTION CURATIVE EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENT

4


INTERVENTION PREVENTIVE CADENCEE

5


CONTRAT DE MAINTENANCE SANS ENGAGEMENT

Les avantages du Groupe DFM


DÉPLOIEMENT 100% SÉCURISÉ

INTERVENTION
À DISTANCE OU SUR SITE
EN CAS DE PANNE

COÛTS OPTIMISÉS

UNE HOTLINE
À VOTRE DISPOSITION
01 43 96 80 00

Un projet ? Nous avons une solution